Политика конфиденциальности

(1) Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) поясняет вид, объем и цель обработки персональных данных, полученных от пользователя онлайн-сервиса и связанных с ним веб-сайтов, функций и контента (далее — Онлайн-сервис или Веб-сайт). Действительность Политики не зависит от используемых доменов, систем, платформ и устройств (например, стационарный ПК или мобильные устройства), на которых осуществляется пользование Онлайн-сервисом.

(2) Используемые в настоящей Политике термины соответствуют формулировкам Общего регламента по защите данных (далее —DSGVO), в частности, определениям, приводимым в ст. 4 DSGVO. Для лучшего понимания ниже мы приводим термины, относящиеся к этой Политике.

a. Персональные данные

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее — Субъект персональных данных). Идентифицируемым является любое физическое лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, путем соотнесения с тем или иным идентификатором, таким как ФИО, идентификационный номер, данные местоположения, онлайновый идентификатор или один или несколько факторов, специфичных для его физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности данного физического лица.

b. Субъект персональных данных

Субъектом персональных данных является любое идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором.

c. Обработка персональных данных

Обработка представляет собой любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, запрашивание, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), ограничение, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

d. Блокирование обработки

Блокирование обработки — это маркирование сохраненных персональных данных с целью ограничения их обработки в будущем.

e. Профилирование

Профилирование означает любую форму автоматизированной обработки персональных данных, которая заключается в использовании персональных данных для оценки определенных личных аспектов, относящихся к физическому лицу, в частности, аспектов, связанных с работой, экономическим положением, состоянием здоровья, личными предпочтениями, интересами, надежностью, поведением, местонахождением или передвижением.

f. Обезличивание

Обезличивание — это обработка персональных данных таким образом, что персональные данные больше не могут быть отнесены к конкретному субъекту данных без использования дополнительной информации при условии, что такая дополнительная информация хранится отдельно и подлежит техническим и организационным мерам для обеспечения того, что персональные данные не будут указывать на идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо.

g. Оператор

Оператор — физическое или юридическое лицо, орган государственной власти или иной орган, самостоятельно или совместно с другими лицами принимающий решения о целях и средствах обработки персональных данных. В тех случаях, когда цели и средства такой обработки определяются законодательством ЕС или законодательством государств-членов ЕС, Оператор(ы) может (могут) предусмотреть определенные критерии своего назначения согласно законодательству ЕС или национальному законодательству государств-членов ЕС.

h. Обработчик персональных данных

Обработчик персональных данных является физическим или юридическим лицом, административным органом, учреждением или иным органом, который обрабатывает персональные данные по поручению Оператора.

i. Получатель

Получатель — это физическое или юридическое лицо, орган государственной власти или иной орган, которому раскрываются персональные данные независимо от того, является ли оно третьей стороной или нет. Органы, которые могут получать в рамках заказа на исследование персональные данные в соответствии с законодательством ЕС или национальным законодательством государств-членов ЕС, не считаются получателями.

j. Третья сторона (третье лицо)

Третья сторона (третье лицо) — это физическое или юридическое лицо, орган государственной власти или иной орган, кроме Субъекта персональных данных, Оператора, Обработчика и лиц, уполномоченных Оператором или Обработчиком ими под их непосредственную ответственность обрабатывать персональные данные.

k. Согласие

Согласие представляет собой любое добровольное и недвусмысленное волеизъявление в отношении конкретного случая, выражаемое в форме заявления или иного однозначно подтверждающего действия Субъекта персональных данных , которым он дает понять, что согласен на обработку относящихся к нему персональных данных. К обрабатываемым в рамках данного Онлайн-сервиса персональным данным пользователей относятся учетные данные (например, имена и адреса клиентов), данные договора (например, используемые услуги, ФИО делопроизводителей, информация о платежах), данные об использовании (например, посещенные веб-сайты нашего Онлайн-сервиса, предпочтения относительно нашей продукции) и данные контента (например, данные, введенные в контактную форму). 

(3) Кроме того, в настоящей Политике мы используем термин «Пользователь». По смыслу регламента DSGVO это означает то же, что и «Субъект персональных данных». Сюда следует отнести всех пользователей нашего Онлайн-сервиса, независимо от того, состоим ли мы с ними в договорных отношениях или нет.

(4) Вся терминология, используемая в этой Политике, например, такие понятия как «пользователь», следует понимать как гендерно-нейтральную.

(5) В рамках нашей деловой деятельности мы соблюдаем соответствующие Положения о защите персональных данных. Именно поэтому мы обрабатываем персональные данные пользователей только при наличии законного разрешения на это. Согласно законодательству, в частности, нам разрешено обрабатывать персональные данные, если такая обработка необходима для предоставления наших услуг по договору (например, для обработки заказов) и работы Онлайн-сервисов или исполнения возложенных на нас юридических обязательств. Кроме того, мы можем обрабатывать эти данные при наличии согласия со стороны Субъекта персональных данных и/или если мы обрабатываем данные в рамках обоснованных интересов (например, для отслеживания уголовно наказуемых (кибер-)атак на нашу (компьютерную) систему).

(6) Оператором обработки данных является:

VOLLMER WERKE Maschinenfabrik GmbH

Ehinger Straße 34

88400 Biberach/Riß

Германия

Тел.: +49 (0) 7351 / 571 - 0

Факс: +49 (0) 7351 / 571 - 130

Эл. почта: INFO@VOLLMER-GROUP.COM

Местонахождение компании: Биберах

Участковый суд г. Ульма HRB 640007

ИНН: DE 144889422

Налоговый номер: 54001/00142

Директор с правом представительства: доктор, инженер Штефан Бранд (Stefan Brand) и Юрген Хаугер (Jürgen Hauger)

Председатель Наблюдательного совета: Мартин Капп (Martin Kapp)

Контактные данные нашего лица, ответственного за организацию обработки данных:

VOLLMER WERKE Maschinenfabrik GmbH

Datenschutzbeauftragter

Ehinger Straße 34

88400 Biberach/Riß

Deutschland (Германия)

E-mail: DATENSCHUTZ@VOLLMER-GROUP.COM

(7) Правовым основанием для обработки данных в рамках согласия Субъекта персональных данных является ст. 6, абз. 1, п. a. и ст. 7 DSGVO, для обработки в целях выполнения наших услуг и договорных обязательств является ст. 6, абз. 1, п. b. DSGVO, для обработки в целях выполнения наших правовых обязательств — ст. 6, абз. 1, п. c. DSGVO, правовым основанием обработки в целях соблюдения наших обоснованных интересов — ст. 6, абз. 1, п. f. DSGVO.

(1) Что касается защиты персональных данных наших пользователей, мы принимаем организационные, правовые и технические меры безопасности в соответствии с современным уровнем развития техники.

(2) Эти меры безопасности включают, в частности, передачу зашифрованных данных между веб-браузером, используемым тем или иным пользователем, и нашим сервером.

(3) Однако мы указываем на то, что электронные письма могут храниться и передаваться в незашифрованном виде.

(1) Передача данных третьей стороне происходит только в рамках законодательства. Как правило, мы передаем данные пользователей третьей (сторонней) стороне только в том случае, если это требуется, например, на основании ст. 6, абз. 1, п. b) DSGVO в целях исполнения договорных обязательств, если мы обязаны это сделать согласно законодательству или эта передача происходит на основании наших обоснованных интересов согласно ст. 6, абз. 1, п. f. DSGVO.

(2) Если мы привлекаем для предоставления наших услуг субподрядчиков, мы принимаем соответствующие меры предосторожности и соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством. Кроме того, мы также обязываем наших субподрядчиков соблюдать положения о защите персональных данных, в частности, используя необходимые технические и организационные возможности.

(3) Если в рамках нашего Онлайн-сервиса будет использоваться контент, инструментарий или иные средства сторонних провайдеров (упоминаемых далее под общим термином «сторонние провайдеры») и если их центральный офис находится в стране, не находящейся в юрисдикции регламента DSGVO (т. е. вне территории Европейского Союза или Европейской экономической зоны), следует исходить из того, что передача данных происходит (также) и в эту страну. Передача данных в эти страны («третьи страны») происходит только в том случае, если в них обеспечивается должный уровень защиты персональных данных или если имеется согласие пользователей на эту передачу или иное юридически действительное разрешение.

(4) В настоящий момент мы используем на нашем веб-сайте следующие программы сторонних провайдеров.

a. Google Tag Manager

На нашем веб-сайте используется диспетчер тегов Google Tag Manager. Посредством этой службы тегами веб-сайта можно управлять через интерфейс. Google Tag Manager предназначен только для работы с тегами. Это означает, что никакие файлы Cookie не устанавливаются и никакой сбор персональных данных не осуществляется. Google Tag Manager активирует другие теги, которые, в свою очередь, при необходимости осуществляют сбор данных. Однако Google Tag Manager не имеет доступа к этим данным. В случае деактивации на уровне домена или Cookie эта функция сохраняется для всех тегов отслеживания, если они были интегрированы с помощью Google Tag Manager.

Подробную информацию о Google Tag Manager см. здесь:

HTTPS://SUPPORT.GOOGLE.COM/TAGMANAGER

b. Google Maps

Наш сайт интегрировал Google Maps на свою подстраницу https://www.vollmer-group.com/ru/o-kompanii/proizvodstvennye-ploshchadki. При этом данный сервис служит только для обеспечения наглядного представления той или иной выбранной площадки Vollmer. При этом пользователь имеет возможность переключения между различными видами отображения (например, «ландшафт», «вид со спутника», «панорамный вид улицы»), а также перемещения по карте и масштабирования ее отдельных фрагментов.

Однако для дополнительных функций, таких как планирование маршрута, которые предполагают определение местоположения пользователя, следует перейти на официальную страницу Google Maps. Указание местоположения той или иной площадки Vollmer при этом автоматически не переносится.

c. SurveyMonkey

Для проведения индивидуальных опросов на нашем веб-сайте используется веб-служба SurveyMonkey (SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Дублин, Ирландия), предназначенная для создания и обработки онлайн-опросов. Участие в таких опросах является добровольным. Правовой основой является согласие в соответствии со ст. 6, абз. 1, п. a DSGVO (Общего регламента по защите данных). Опросы интегрированы в соответствующее подокно на нашем веб-сайте.

Даже когда вы проходите анонимный опрос, SurveyMonkey собирает информацию об устройстве и приложении, которые вы используете для участия в опросе. К этой информации относятся IP-адрес, версия вашей операционной системы, тип устройства, а также информация о системе, производительности и типе используемого вами веб-браузера. (Где хранятся эти данные, как долго они хранятся, когда они будут удалены?) Если вы решите пройти опрос, используя для этого мобильное устройство, SurveyMonkey также зарегистрирует UUID этого устройства. Кроме того, SurveyMonkey использует сторонние службы отслеживания, которые, в свою очередь, используют файлы Cookie и коды отслеживания для сбора данных об использовании и получения статистики по пользователям. Мы не контролируем объем данных, собираемых SurveyMonkey.

Дополнительную информацию об используемых SurveyMonkey файлах Cookie, защите персональных данных и сроках их хранения см. на https://de.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/

Поскольку данные, собираемые SurveyMonkey, также могут передаваться на серверы в США, служба SurveyMonkey сертифицирована в соответствии с соглашением о правилах передачи персональных данных между ЕС и США (Privacy-Shield). (и учитывает стандартные договорные условия. Примечание: соглашение Privacy Shield было отменено).

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000Gn7zAAC&status=Active

Как участник опроса вы можете связаться с нами в любое время и попросить удалить данные, полученные от вас в ходе опроса, включая персональные данные, если они были собраны (см. также примечание о хранении данных, приведенное выше). После отправки опроса изменить/исправить отдельные ответы на те или иные вопросы невозможно.

Компания Vollmer встроила SurveyMonkey на свой веб-сайт, чтобы узнать о степени удовлетворенности (потенциальных) клиентов в различных областях. Отзыв может быть предоставлен участником опроса анонимно. Для этого ему можно не указывать свои контактные данные, оставив соответствующие поля пустыми. Поэтому все поля не являются обязательными. Если участник захочет, чтобы мы ответили на его конструктивную критику в индивидуальном порядке после опроса, мы просим его заполнить поля для контактных данных.

Большинство вопросов являются оценочными, так что сделать какие-либо выводы об участнике опроса не представляется возможным. Однако в каждом опросе есть один открытый вопрос, в котором участник может сам сформулировать свои пожелания или рационализаторские предложения. Если участник ссылается здесь на какой-либо отдельный случай, то по нему можно сделать выводы.

Компания Vollmer использует опросы не для обработки индивидуальных жалоб, а только для получения полного представления об отношении к своим продуктам и услугам с целью их постоянного улучшения в рамках сертификации. Разумеется, участие в опросах является добровольным и может быть прервано в любой момент, даже непосредственно во время опроса.

d. Плагин YouTube

Кроме того, мы используем плагин YouTube. Провайдером YouTube является компания YouTube LLC с центральным офисом по адресу 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, США. Интересы YouTube представляет компания Google Inc. с центральным офисом по адресу 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.

При посещении вами веб-сайтов нашего Онлайн-сервиса, в которые интегрирован этот плагин, или если вы нажимаете на логотип YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube и при этом отображается плагин. Благодаря этому на сервер YouTube передается информация о том, какие из наших веб-сайтов вы посетили. Если вы уже зарегистрированы как пользователь YouTube, YouTube соотносит эту информацию с вашей учетной записью. При использовании этого плагина, например, путем нажатия кнопки запуска проигрывания видео, эта информация также соотносится с вашей учетной записью. Вы можете отменить эту привязку, если перед посещением нашего веб-сайта вы выйдете из своей учетной записи YouTube, а также из других учетных записей компаний YouTube LLC и Google Inc. и удалите соответствующие файлы куки этих провайдеров.

Информацию о цели и объеме сбора данных, о дальнейшей обработке и использовании данных YouTube, а также о соответствующих правах и возможностях настройки для защиты вашей приватной сферы см. в политике конфиденциальности YouTube: www.google.de/intl/de/policies/privacy/

(1) При отправке нам по электронной почте персональных данных мы используем их только в рамках законодательства, то есть для обработки возможного запроса или в рамках полученного согласия (ст. 6, абз. 1, п. a DSGVO) или — если адрес электронной почты требуется для заключения договора — в целях исполнения наших договорных обязательств согласно ст. 6, абз. 1, п. b DSGVO. Полученные таким образом персональные данные пользователей сохраняются в течение процесса обработки отдельно от иных персональных данных, полученных в ходе другой коммерческой деятельности.

(2) Если заявки отправляются нам электронным способом, то мы обрабатываем приводимые в них персональные данные только для обработки этих заявок (ст. 6, абз. 1, п. a DSGVO). Если впоследствии мы заключим с заявителем трудовой договор, переданные данные будут дополнительно обработаны или сохранены с целью исполнения трудовых отношений согласно требованиям законодательства. Если трудовой договор с заявителем не будет заключен, документы кандидата на должность будут нами удалены, если и пока это не противоречит нашим обоснованным интересам, таким как бремя доказывания в ходе разбирательства в соответствии с Общим законом о равном обращении (AGG).

(3) Посредством нижеприводимых указаний мы информируем вас о содержании нашей Новостной рассылки, а также о процедурах регистрации, пересылки и статистического анализа, а также о ваших правах на отказ от ее получения:

(1) Мы осуществляем сбор данных о любом обращении к серверу, на котором находится Онлайн-сервис (так наз. файлы журналов сервера). К данным обращений относятся название запрашиваемой(-го) веб-страницы/файла, дата и время запроса, количество переданных данных, сообщение об успешном запросе, тип и версия веб-браузера, операционная система пользователя, реферальный URL-адрес (ранее посещенная страница), IP-адрес и осуществляющий запрос провайдер.

(2) В целях безопасности (например, для расследования нарушений или мошеннических действий) данные файла журнала событий сохраняются в течение макс. семи дней и после этого уничтожаются. Данные, дальнейшее хранение которых требуется в целях доказательства, не уничтожаются до окончательного прояснения инцидента.

(3) Сбор этих данных требуется для технического обеспечения работы нашего Онлайн-сервиса, так что сбор данных происходит на основании наших обоснованных интересов по смыслу ст. 6, абз. 1, п. f. DSGVO.

Для работы нашего веб-сайта мы используем технически необходимые файлы Cookie на основании законных интересов (ст. 6, абз. 1, п. f DSGVO). Наш законный интерес заключается в обеспечении надлежащего функционирования наших веб-сайтов и оптимального удобства их использования. Этот тип файлов Cookie также не передается третьим лицам. Технически необходимые файлы Cookie обеспечивают лишь выполнение технически необходимых функций при посещении нашего веб-сайта, например, функции выбора языка интерфейса посредством так наз. сеансовых файлов Cookie (которые удаляются при закрытии окна веб-браузера).

Мы не используем маркетинговые, кастомизированные файлы Cookie или технологии отслеживания. Таким образом, никакой обработки или передачи персональных данных не происходит.

(1) Пользователи имеют право в любое время на безвозмездной основе получать следующую информацию:

(2) Дополнительно пользователи имеют следующие права:

(1) Сохраненные у нас данные уничтожаются, если они больше не требуются для их предназначения и никакие юридические обязательства относительно их сохранения не препятствуют их уничтожению. Если данные пользователей не уничтожаются, потому что они требуются для других и юридически допустимых целей, их обработка приостанавливается. Это означает, что данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к персональным данным, которые должны сохраняться в целях, предписываемых коммерческим или налоговым правом.

(2) Согласно юридическим предписаниям данные хранятся примерно в течение 6 лет согласно § 257, абз. 1 Торгового кодекса (торговые книги, запасы, начальные балансы, годовые счета, заключительные балансы, бухгалтерские документы и т. д.), а также в течение 10 лет согласно § 147, абз. 1 Налогового кодекса (книги, записи, отчеты о состоянии дел, бухгалтерские документы, коммерческие и деловые письма, документы, относящиеся к налогообложению и т. д.).

(1) Оставляем за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности, чтобы адаптировать ее к изменениям правовых положений или изменениям Онлайн-сервиса и процедуры обработки данных. Однако это действительно только в части заявления относительно обработки данных. Если требуется согласие со стороны пользователей или отдельные пункты Политики содержат положения о договорных отношениях с пользователями, изменения будут осуществляться только с согласия пользователей.

(2) Пользователям предлагается регулярно осведомляться о существующих (актуальных) положениях Политики.

Политика конфиденциальности по состоянию на: 25.05.2018