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获取操作建议的明智方法 V@ guide

前瞻性地识别故障。通过数字模块和自动化的数字通信流程进行预防性的维护和知识传输。获取操作建议和避免停工时间的明智方法。

来自孚尔默的新型数字服务

当您需要我们时,我们可以更快地“抵达”现场:借助新型Visual Support(可视化支持),我们能以虚拟方式切换到您的某个终端设备上,从而在您当地员工的视野范围内实时发挥作用。得益于视频功能和远程访问功能,我们的服务人员可以实时了解您的机床。通过这种支持措施,可以远程解决各种问题:快速、简单、无需出差。

功能

  • 全高清视频和音频
  • 指针功能
  • 白板功能
  • 记录(图片 & 视频)
  • 存档(通过PDF)
  • 专家屏幕共享
  • 添加参与人员

您的优势

  • 快捷的服务
  • 节省了差旅费用
  • 精准的沟通
  • 提高了机器可用性
  • 改善了知识传输状况

孚尔默Visual Support(可视化支持)

数字时代的全方位服务任务

Visual Instruct(可视化指导)模块涵盖Visual Support(可视化支持)范围内除快速排除故障外的所有内容,比如全面的机器维护或操作人员培训。

您将像往常一样从孚尔默获取费用估算、固定的预约时间以及专业的服务安装人员。备件或附件的处理及发送由孚尔默服务部门负责。唯一的区别是服务安装人员不在您的现场工作,而是通过直播以数字方式指导和陪伴您的员工。

以数字方式用一贯的优异质量完成服务。

您的优势

  • 节省了差旅费用
  • 成本效率
  • 可计划的灵活指派
  • 在限制出差时期也能使用
  • 记录会议和培训课程
  • 与现场维护相比毫不逊色

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可视化支持传单
可视化支持传单
宣传册

您的联系方式

国家
孚尔默(太仓)机械有限公司
更多联系人

江苏省太仓市朝阳东路 12 号
215400

电话: +86 512 53572870
传真: +86 512 53572879
info-china@vollmer-group.com

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