获取操作建议的明智方法 V@ guide

当您需要我们时，我们可以更快地“抵达”现场：借助新型Visual Support（可视化支持），我们能以虚拟方式切换到您的某个终端设备上，从而在您当地员工的视野范围内实时发挥作用。得益于视频功能和远程访问功能，我们的服务人员可以实时了解您的机床。通过这种支持措施，可以远程解决各种问题：快速、简单、无需出差。

Visual Instruct（可视化指导）模块涵盖Visual Support（可视化支持）范围内除快速排除故障外的所有内容，比如全面的机器维护或操作人员培训。

您将像往常一样从孚尔默获取费用估算、固定的预约时间以及专业的服务安装人员。备件或附件的处理及发送由孚尔默服务部门负责。唯一的区别是服务安装人员不在您的现场工作，而是通过直播以数字方式指导和陪伴您的员工。

以数字方式用一贯的优异质量完成服务。