zurück

Final tezi: Müşteri hizmetleri iletişiminin dijital dönüşümü

Bölüm: Hizmetler / Dijital Dönüşüm Ekibi

Süre: Mutabakata göre belirlenir (yakl. 6 ay)

Dönem: Kış dönemi 2018/ 2019

 

Çalışma amacı: Hizmetler alanındaki iletişimin optimizasyonu ve sayısallaştırılması için kavramların geliştirilmesi.

Aşağıdaki koşulları sağlıyorsanız bu heyecan verici görevler sizi bekliyor:

  • İç ve dış hizmetlerdeki servis teknisyenlerinin bilgi ve iletişim süreçlerinin fiili durum analizi
  • Dijitalleştirme için gereksinim kataloğunun belirlenmesi (teknik ve ekonomik)
  • Yeni bir iletişim sürecinin geliştirilmesi
  • Pazar araştırması ve maliyet analizi dahil olmak üzere farklı medyaların çok yönlü kullanımının incelenmesi
  • Uygun ürünlerin önerilmesi ve karşılaştırılması
  • VOLLMER’de kullanıma başlama için bir konsept oluşturulması

O zaman bize uygunsunuz!

  • Bir mühendislik ya da ekonomi bölümünde lisans öğrencisisiniz
  • Makine mühendisliği alanında başlangıç düzeyinde proses bilgisine sahip olmak tercih nedenidir
  • Yeni teknolojiler konusunda tutkulusunuz ve dijital konularla çok ilgilisiniz
  • Yapılandırılmış ve hedefe yönelik bir çalışma şekliyle öne çıkıyorsunuz
  • Gerçek bir takım oyuncusu olarak çalışkan, öğrenmeye hazır olmak ve bağlılık gibi özelliklere sahipsiniz

V faktörlü bir kariyer için hazır mısınız?

VOLLMER'i bitirme teziniz için yetkin bir ortak olarak dahil edin! Başvurularınızı görmekten memnun olacağız!

 

VOLLMER WERKE Maschinenfabrik GmbH
Personel Geliştirme - Bayan Sandra Moll
Ehinger Straße 34 – 88400 Biberach/Riss
Tel.: 07351 / 571-724
karriere@vollmer-group.com

 

İlgili kişi

Sandra Moll
Mesleki eğitim/Çıkarlık
AdresEhinger Straße 34 // 88400 Biberach/Riß