V - Das Magazin der VOLLMER Gruppe - 2019

nur das: Sie ist in der Lage ein semantisch vollkommen korrektes Antwortschreiben zu verfassen. Zwar bedarf es in sensiblen Bereichen wie Krankenkasse oder Versiche- rung immer noch einer Prüfung durch einen Mitarbeiter, trotzdem bringt der Einsatz von KI eine erhebliche Zeitersparnis mit sich. Was die Zukunft für uns bereit hält Künstliche Intelligenzen sind wahre Meister in der Erstellung von Prognosen. Und dafür brauchen wir sie. Eine KI berechnet die wahrscheinliche Bewegung eines Autos und reduziert so die Kollisionsgefahr oder durchsucht Millionen von Bildern nach Krebsanzeichen. Künstliche Intelligenzen werden uns helfen, repetitive und monoto- ne Tätigkeiten überflüssig zu machen. Mit der Befreiung von solchen Routinen werden wir uns verstärkt kreativen und kommuni- kativen Tätigkeiten zuwenden können. Viele Unternehmen setzen schon heute Machine-Learning produktiv ein. So wird laut Prognosen KI in den nächsten Jahren vermutlich ein fester Produktionsbe- standteil in vielen Unternehmen sein. Die Kombination aus günstiger Rechenleistung, großen Datenmengen und optimierten Al- gorithmen steigert die Innovationsleistung der Unternehmen und macht den Einsatz von KI damit besonders attraktiv. Jeden Tag arbeiten Wissenschaftler an KI-Systemen, die über bekannte Anwen- dungsbereiche hinaus gehen. Wie allerdings die vernetzte Welt – Stichwort Big Data – in Zukunft aussehen wird, bleibt spannend. merken und auf sie zu reagieren. Patienten, die regelmäßig mit Paro interagieren, sollen offener sowie aktiver werden und so besser am sozialen Leben teilnehmen können. Paro ist in gewisser Weise ein Pflegeroboter. ...auf der Arbeit Das Übertragen handschriftlicher Notizen durch Programme wie zum Beispiel One- Note erleichtern das Arbeiten. Sie können nicht nur ganze Sätze ins Digitale übertra- gen, sondern auch mathematische Formeln, grafische Formen oder Freihand-Skizzen. So erspart man sich beispielsweise das Ab- tippen eines handschriftlich angefertigten Meeting-Protokolls. In der Kommunikation mit internationalen Kollegen können KI-Systeme das Gespro- chene live übersetzen. Auch die Google- Übersetzung funktioniert heute nicht mehr nach dem Prinzip Wort-für-Wort. Viel mehr werden Semantik und Sprachstruktur analy- siert und übersetzt. So entstehen natürliche Satzstrukturen, die fließend zu lesen sind. ...im Bereich Kundenservice Ewig lange in der Warteschleife einer Kundenservice-Hotline festhängen? Das ist heute nicht mehr nötig. Chat-Roboter stehen dem Kunden Rede und Antwort und können so die meisten Anfragen im Bereich Kundenservice abwickeln – sei es im E-Commerce, bei Krankenkassen oder Versicherungen. Kundenschreiben, die per Post verschickt werden, können von KI gelesen und ausgewertet werden. Und nicht www. spektrum. de/ lexikon/neurowissenschaft/kuenstliche-intelligenz/6810 11