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Trabajo final: Transformación digital de la comunicación en el sector de atención al cliente

Departamento: Servicios / Team Digitale Transformation

Duración: Según convenio (aprox. 6 meses)

Periodo: Semestre de invierno 2018/ 2019

 

Objetivo del trabajo: Creación de conceptos para la optimización y digitalización de la comunicación en el campo de los servicios.

Estas apasionantes tareas le esperan:

  • Análisis de la situación real para procesos de información y comunicación de los técnicos de servicio internos y externos
  • Determinación de un catálogo de necesidades para la digitalización (técnicas y económicas)
  • Desarrollo de un nuevo proceso de comunicación
  • Investigación de mercado e investigación de la usabilidad de diferentes medios, incluyendo análisis de costes
  • Propuesta y comparación de productos adecuados
  • Desarrollo de un concepto para su introducción en VOLLMER

¡Usted es el adecuado!

  • Usted es estudiante de ingeniería o economía
  • Idealmente, usted tiene un conocimiento inicial del proceso en el entorno de la ingeniería mecánica
  • Le entusiasman las nuevas tecnologías y tiene una gran afinidad por los temas digitales
  • Trabaja de forma estructurada y orientada a los objetivos
  • Como un auténtico jugador de equipo, se caracteriza por su iniciativa, capacidad de aprendizaje y compromiso

¿Está preparado para una carrera profesional con el factor V?

Cuente con VOLLMER como su socio competente para su trabajo final. ¡Esperamos su solicitud!

 

VOLLMER WERKE Maschinenfabrik GmbH
Desarrollo de personal – D.ª Sandra Moll
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